Microsoftは9月25日、Microsoft Copilotの大型アップデートを発表した。ChatとCoworkをまとめる「Home⁠」⁠、自然言語でアプリを作成する「Code⁠」⁠、継続的に業務を進めるAIエージェント「Autopilot」を軸に、対話や文書作成、アプリ開発を一つのアプリに集約し、指定した作業をAIに任せることもできる。Copilot内でWord文書、Excelブック、PowerPoint資料を作成・編集する機能も提供する。

• Introducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot - The Official Microsoft Blog

新しいCopilotアプリでは、左側に並ぶHome、Code、Autopilotを切り替え、用途に応じた画面で作業できる。

CEOのSatya Nadella氏はXの投稿で、モデルや端末、作業の種類をまたいで使える「仕事のための新しいOS」としてCopilotを構築する方針を示した。

HomeとCodeは、一般提供前のAI機能を試せるFrontierプログラムで今後数週間に順次展開する。Autopilotは9月末にプライベートプレビューの対象を拡大する予定。機能の利用に応じた従量課金と、企業が利用額を管理する仕組みも案内した。

HomeにChatとCoworkを集約⁠、Copilot内でOffice文書の作成⁠・編集も

Homeは、Copilotで作業を始めたり、途中の仕事を再開したりするための画面となる。最近の活動やCopilotが支援できる作業の提案を確認できる。入力欄ではChatとCoworkを切り替えて利用する。

Chatは、質問や調べ物、下書きの作成など、やり取りしながら進める作業に使う。Coworkでは、利用者が仕事を指定すると、複数の工程を実行して成果物を返す。提案依頼書への回答や顧客向け説明資料の作成などを任せられる。Cowork自体は6月に一般提供を開始しており、今回はChatとの利用画面をまとめる。

今後は、依頼内容に応じてCopilotがChat、Cowork、Codeのうち適した機能へ作業を自動で振り分ける仕組みも導入する予定。

Officeアプリ内でCopilotを使う従来の形に加え、「⁠Office in Copilot」ではCopilot内でWord文書、Excelブック、PowerPoint資料を作成・編集できる。Homeからファイルの作成・更新を依頼し、同僚をメンションして共同編集することもできる。

紹介動画では、会話欄の横にExcelの編集画面が開き、表の中に共同編集者の編集位置も表示されている。変更はCopilotとOfficeアプリの間で同期され、どちらからでも作業を続けられる。

Officeアプリ内のCopilotの改善も紹介した。PowerPointでは資料を企業のブランドに沿ったデザインに整えたり、独自のテンプレートを適用したりできる。ExcelではCopilotや共同編集者が何を変更し、なぜ変更したかを確認でき、データに適したグラフの提案も受けられる。

Todayが優先事項を提示⁠、TeamsではチームでCopilotを呼び出し

Homeには、利用者からの質問を待たずに、対応が必要な情報を提示する「Today」も加わる。メール、予定表、Teamsのスレッド、会議、作業を横断して、見逃した情報や優先事項を知らせる。日程変更案やフォローアップのメッセージ案なども用意し、利用者が送信前に確認・編集できるようにする。

Todayの紹介動画では、優先事項が当日の予定とともに一つの画面に並ぶ。項目ごとに、返信の下書き確認や会議設定などのボタンを用意している。

Todayは10月にCopilotでプライベートプレビューに入り、OutlookとTeamsにも展開する予定。

Teamsでは、チャンネル、グループチャット、会議で「@Copilot」を呼び出す機能を9月末までにプライベートプレビューで提供する。Copilotは、その会話で共有されている情報とアクセス権に基づき、意思決定の背景を調べたり、部門をまたぐ検討事項や担当者、未解決の課題を整理したりする。

Codeで業務アプリを作成⁠、組織の管理下で実行

Codeは、作りたいアプリやダッシュボード、自動化の仕組みを自然言語で伝えると、Copilotが作成する機能。デスクトップに常駐するウィジェットから、チームで共有するクラウド上の社内アプリまでを想定する。AI開発支援ツールのGitHub Copilotと共通の基盤技術を使い、他の環境から隔離した実行環境（サンドボックス）で動作する。

作成したアプリの運用を支える仕組みとして、Microsoftは「Copilot Managed Runtime」のパブリックプレビューも開始した。組織専用のMicrosoft 365環境（テナント）内でコードを実行するための基盤で、Microsoftがホスティングを担い、IT部門がアプリを利用できる人や、接続できるデータ・サービス、運用状況を管理する。

この基盤では、CoworkやCode、Copilot Studioで作成したアプリを実行できる。Copilot StudioはAIエージェントや業務フローを作成・管理するツールで、アプリ作成機能もプレビュー提供している。また、この基盤はソフトウェア開発キット（SDK）を通じて外部の開発ツールからも利用できる。

Codeは9月末にFrontierで展開を始め、その後数週間で提供を広げる予定。企業・組織でFrontierを利用するには、Microsoft 365 Copilotのライセンスと組織のFrontierへの参加が必要となる。Microsoft 365 PremiumとProの契約者向けには、年内のプレビュー提供を予定している。

Autopilotは目標を受け取り⁠、継続的に業務を進める

Autopilotは、以前「Scout」と呼ばれていたAIエージェント。利用者が名前、役割、目標を設定すると、チャンネルの確認やスレッドのフォロー、定期的な作業などを進める。数日後にプロジェクトを再開するなど、個々の指示を待たずに継続して働く点が特徴となる。

Microsoftは、仕入れ先の評価業務で、日程や計画の作成、会議の準備、関係者への進捗確認、フォローアップまでを任せる例を挙げている。クラウド上で動作するため、利用者が作業を離れている間も処理を続けられる。

Autopilotは組織のテナント内に専用のID、メモリー、コンピューター、ワークスペースを持ち、TeamsやOutlook、文書などから呼び出せる。利用者が定めた範囲内で、組織の権限管理や監査の仕組みに従って作業を進める設計としている。

Fabric IQとWork IQで⁠、企業データを応答や作業に活かす

Fabric IQは、データ分析基盤Microsoft Fabricの機能群。企業データを、顧客や設備といった業務上の対象や、それらの関係に沿って整理し、AIがデータの意味を理解するための情報を提供する。

今回は、分析ツールPower BIで指標やデータ間の関係を定義したセマンティックモデルなどを、ChatとCoworkの応答に活かす連携機能を一般提供した。Codeとの連携はFrontierで近く提供する。

Work IQは、Microsoft 365のメール、文書、会議などの情報から、人やチームの仕事の背景をCopilotやAIエージェントに伝える基盤。

今回は、営業や顧客対応などを支えるDynamics 365と、業務アプリの開発・自動化に使うPower Platformとの連携を追加する。両製品のデータや業務フローをWork IQ経由でCopilotやAIエージェントが利用できるようにし、9月30日からプレビューで順次展開する。

例えば営業担当者が提案書を作る際に、Copilotが商談履歴やサポートへの問い合わせ情報を提案書に反映できる。管理者は、AIが利用できる業務データの範囲や、利用者のアクセス権を制御する。

Copilot用のプラグインをまとめた新しいカタログも展開を始めた。プラグインは、外部データやサービスへの接続、業務に応じた処理手順などを組み合わせ、Copilotで実行できる作業を増やす拡張機能。カタログにはMicrosoft製、パートナー製、組織独自のプラグインをまとめ、IT部門が一元的に承認・管理できるようにする。カタログの一般提供は今後数週間で進める。

定額と従量課金を組み合わせ⁠、AI利用額も管理

ChatやOfficeアプリでの通常の利用は、利用者ごとのサブスクリプションライセンス（USL）に含まれ、料金は定額となる。

• Evolution of the Copilot pricing model - Microsoft Copilot Blog

定額契約で利用できるモデルの一部には利用上限がある。上限に達した際は警告が表示され、利用者は追加料金なしで既存のモデル自動選択機能「Auto」に切り替えるか、従量課金で利用を続けるかを選べる。

Cowork、Code、Autopilotのほか、一部の高性能モデルの利用には、サブスクリプション契約を前提に従量課金（UBB）が適用される。利用量は「Copilot Credits」という単位で計算する。企業向けの従量課金サービスは、管理者がMicrosoft 365管理センターで利用額の上限などを定める支出ポリシーを作成するまで無効となり、それ以前には課金されない。

AIの費用と業務上の効果を管理する「FinOps for AI」の取り組みでは、組織内のAIエージェントを管理するAgent 365の費用管理対象をCodeとCopilot Managed Runtimeにも拡大した。Copilot Studioで作成したエージェントへの対応は10月を予定する。なお、利用者もCopilot内でクレジットの使用量、残高、利用履歴を確認できる。

管理者が利用者のグループごとに使えるモデルの種類を指定する機能も、Cowork向けに順次展開する。Autoによるモデル選択にも、この指定を適用する。また、APIによる支出ポリシーの管理や、クレジットの追加申請を既存の承認フローにつなぐ機能も導入する。