上流モデリングによる業務改善手法入門
- 世古雅人,渡邊清香 著
- 定価
- 2,728円(本体2,480円+税10%)
- 発売日
- 2010.11.23
- 判型
- A5
- 頁数
- 216ページ
- ISBN
- 978-4-7741-4435-1
サポート情報
概要
皆さんは自分の業務をどれくらい理解していますか?
多くの場合は、教えてもらったもの、経験で覚えたもの、知らずに身についたものなど、自分の頭の中にしか入っていないのではないでしょうか。自分しかできない業務は職人芸と言えば聞こえはいいですが、誰かと分担したり、引き継いだりということはしにくいものです。こうした属人的な業務が増えていくと会社の小回りがきかなくなっていきます。
環境の変化が激しい昨今、臨機応変に業務を組み替えてビジネスのスピードを高める時代になっています。ここで一度立ち止まって、自分の業務、会社の業務を整理し改善してみませんか?
こんな方にオススメ
- 業務改善のための手法を探している方
- 上流モデリングの活用法に興味のある方
目次
第1部 業務モデリング編
- 第1章 業務フローの書き方
- 第2章 業務モデリングの準備
- 第3章 業務モデリング
- 第4章 UMLによる業務フローの記述
第2部 業務フロー活用編
- 第5章 業務フローを活用するための準備
- 第6章 問題発見・整理と問題解決
- 第7章 業務フローを用いた問題への取り組み
- 第8章 問題の顕在化と組織風土・体質
- 第9章 現場で書く業務フロー
プロフィール
世古雅人
メーカにて開発エンジニアと半導体基礎研究(国の研究機関出向)の計13年を設計と研究開発の現場で過ごす。企業風土改革、組織・業務コンサルティング会社や上場企業の経営企画責任者などを経て、技術の現場あがりの経験や知識を活かした業務改善やコンサルティングなどに従事。
2009年に株式会社カレンコンサルティングを設立、同社代表取締役。現場と経営を巻き込んだ「プロセス共有型」のコンサルティングスタイルを推し進めている。
株式会社カレンコンサルティング