目次

Chapter 1　コンピュータシステム

ハード・ソフト・システム

• 1-1　ハード・ソフトとシステムの関係

ハードウェア

• 1-2　コンピュータの頭脳CPU
• 1-3　メモリはデータの保管庫
• 1-4　パソコンと一緒に使う装置
• 1-5　装置を繋ぐインタフェース

ソフトウェア

• 1-6　ソフトウェアの種類と役割

システム構成

• 1-7　目的に合わせたシステム構成

Chapter 2　情報処理の基礎知識

基本的な計算知識

• 2-1　2進数を使った計算
• 2-2　データ処理に必要な演算の知識

プログラミングの基礎

• 2-3　プログラミングの予備知識
• 2-4　処理手順を示すアルゴリズム
• 2-5　表計算ソフトの式を書く

Chapter 3　ITを支える各種の技術

マルチメディア

• 3-1　インタフェースとマルチメディア

データベース

• 3-2　関係データベースの基本
• 3-3　データベースのデータ操作
• 3-4　データベースの管理と制御

Chapter 4　ネットワーク技術

ネットワークの仕組み

• 4-1　ネットワークの基礎
• 4-2　同じLAN内の通信

インターネットの仕組み

• 4-3　インターネット経由の通信

インターネットのサービス

• 4-4　電子メールの機能
• 4-5　WWWの機能
• 4-6　ネット接続のためのサービス

Chapter 5　セキュリティ技術

攻撃を防ぐ対策

• 5-1　攻撃の種類と対策
• 5-2　不正アクセスを防ぐ技術

暗号化技術

• 5-3　暗号化を使ったセキュリティ対策

Chapter 6　システムの開発

システム構築

• 6-1　システム開発1（企画プロセス～要件定義プロセス）
• 6-2　システム開発2（開発プロセス～保守プロセス）
• 6-3　ソフトウェアの開発技法

プロジェクト管理

• 6-4　開発プロジェクトのマネジメント 1
• 6-5　開発プロジェクトのマネジメント 2

調達

• 6-6　ITサービスの調達

標準化関連

• 6-7　ソフトウェア開発の関連規格

Chapter 7　システムの運用管理

サービスマネジメント

• 7-1　ITサービスマネジメント
• 7-2　性能評価の指標（稼働率）
• 7-3　設備管理とデータの管理

セキュリティ管理

• 7-4　情報セキュリティ管理

システム監査

• 7-5　システム監査

Chapter 8　企業の業務活動

企業活動の基本

• 8-1　企業活動の基礎知識

企業会計

• 8-2　企業の会計業務
• 8-3　財務や会計処理に関わる計算

業務改善

• 8-4　分析手法とプロセス改善手法

Chapter 9　企業の戦略

経営戦略

• 9-1　経営戦略と経営分析
• 9-2　マーケティングとマーケティング戦略
• 9-3　ビジネス戦略と技術開発戦略
• 9-4　情報システム戦略とシステム活用

Chapter 10　業務システムとITビジネス

経営管理システム

• 10-1　経営管理システムとビジネスシステム

エンジニアリングシステム

• 10-2　生産方式と生産システム

e-ビジネス

• 10-3　インターネットを使ったビジネス

ソリューションビジネス

• 10-4　ITサービスを提供するビジネス

Chapter 11　法令やルールの遵守

法務

• 11-1　知的財産を守る法律
• 11-2　セキュリティを守る法律
• 11-3　労働関連・取引関連の法律

内部統制

• 11-4　企業が負う法令遵守の責任