図解即戦力 図解即戦力
銀行業界のしくみとビジネスがこれ1冊でしっかりわかる教科書[改訂2版]

「図解即戦力
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著者
長塚孝子ながつかたかこ 監修
定価
1,760円(本体1,600円+税10%)
発売日
2026.2.10
判型
A5
頁数
224ページ
ISBN
978-4-297-15407-3

概要

2020年に発売された『図解即戦力 銀行業界のしくみとビジネスがこれ1冊でしっかりわかる教科書』の改訂版です。2024年3月にマイナス金利政策が解除され、久々に到来した“金利のある世界”を支える銀行の歴史、現状、企業としてのしくみ、収益構造、銀行員の業務などのほか、これからの銀行の姿を解説します。

こんな方にオススメ

  • 銀行業界への就職や転職を考えている人
  • 銀行との取り引きや協業関係にある人

目次

Chapter 1 変わりつつある銀行の“いま”

  • 01 「金利のある世界」が久々に到来
  • 02 銀行を知るための指標
  • 03 進む顧客サービスの向上
  • 04 国内銀行の積極的な海外展開
  • 05 キャッシュレスのさらなる拡大
  • 06 FinTechに積極的な地方銀行
  • 07 増えるインバウンド需要への対応
  • 08 “新NISA”によって増える個人投資家
  • 09 重要視されるサステナビリティへの取り組み

Chapter2 銀行の変遷と種類

  • 01 そもそも銀行とは?
  • 02 銀行はどのように誕生した?
  • 03 銀行に関わる法律と規制
  • 04 顧客保護にまつわる法律の厳格化
  • 05 銀行の3大業務
  • 06 金融自由化により銀行はどのように変化した?
  • 07 “銀行の元締め”である金融庁との関わり
  • 08 日本銀行は日本の「中央銀行」
  • 09 日本郵政グループを支えるゆうちょ銀行
  • 10 大手銀行と地方銀行の違い
  • 11 信用金庫・信用組合の違いと特性
  • 12 信託銀行の業務範囲
  • 13 欧米で発展してきた投資銀行
  • 14 2000年代から始まった異業種からの銀行参入
  • 15 銀行業界の世界地図
  • 16 バブル崩壊と銀行の統合・合併の歴史
  • 17 世界を震撼させたブラック・マンデーとリーマン・ショック

Chapter3 銀行の収益構造

  • 01 銀行に関わるお金の流れ
  • 02 銀行の収益の柱となる融資からの金利差収入
  • 03 振込手数料による収益
  • 04 外国為替による収益
  • 05 投資信託・保険販売による手数料収益
  • 06 現在の銀行の財務体質はどうなっているのか?
  • 07 国際業務からの収益
  • 08 3大メガバンクの最新収益
  • 09 長引く円安が銀行業界に与える影響

Chapter4 銀行で取り扱うさまざまな金融商品

  • 01 銀行と証券会社の違い
  • 02 円預金と預金を保護する制度のしくみ
  • 03 円定期預金の種類と金利
  • 04 外国為替のしくみと外貨預金の制度
  • 05 外貨定期預金のしくみと特徴
  • 06 高度な金融商品デリバティブ取引のしくみ
  • 07 社債取引のしくみと銀行の関わり方
  • 08 銀行で取り扱う投資信託の種類としくみ
  • 09 銀行で販売する保険商品の種類
  • 10 信託銀行特有の“信託商品”とは何か?
  • 11 ライフプランニングを重視する営業体制へ

Chapter5 融資のしくみ

  • 01 法人融資のしくみとプロセス
  • 02 さまざまな法人融資の種類と役割
  • 03 信用保証協会の保証付き融資(マル保)
  • 04 融資審査で重要視される法人の信用格付け
  • 05 AI技術の活用による「融資審査の未来」
  • 06 代表的な個人ローンの種類と役割
  • 07 増える外国人への融資と安全性の管理

Chapter6 銀行システムのしくみ

  • 01 内国為替取引を担う全銀システム
  • 02 ATMが24時間稼動するしくみ
  • 03 キャッシュカードのしくみとシステム
  • 04 利用者増加中のインターネットバンキングのしくみ
  • 05 預金手続きを支える勘定系システム
  • 06 MCIF を管理する情報系システム
  • 07 銀行システムのセキュリティ管理
  • 08 AIを使った最新の不正防止策

Chapter7 銀行員の人事制度

  • 01 銀行員に必要な資格と能力
  • 02 銀行の新卒採用人数の変化と動向
  • 03 気になる銀行業界の給与・収入差
  • 04 新卒行員のためのキャリアプラン
  • 05 人事異動が多いのも銀行員の特徴
  • 06 充実した銀行員の福利厚生制度
  • 07 人材の流動性が高まりつつある銀行業界

Chapter8 銀行員の役割と業務内容

  • 01 一般的な支店のつくり
  • 02 支店行員の役割①預金窓口と為替・外為窓口
  • 03 支店行員の役割②資産運用担当
  • 04 支店行員の役割③渉外担当
  • 05 支店行員の役割④個人融資担当
  • 06 重視されるマネーロンダリングへの対策
  • 07 個人情報の宝庫である銀行書類はどう扱われている?

Chapter9 銀行本部の仕事内容とその役割

  • 01 銀行本部と支店の関係性
  • 02 マーケティング部門の仕事
  • 03 市場部門の仕事
  • 04 営業本部の仕事
  • 05 コンプライアンス・リスク管理部門の仕事
  • 06 法人部門の仕事
  • 07 グローバル部門の仕事
  • 08 システム管理部門の仕事
  • 09 事務統括部門の仕事
  • 10 審査部門の仕事
  • 11 お客様相談室の仕事
  • 12 生成AIによる銀行員の業務効率化

Chapter10 2050年の銀行

  • 01 業務内容を軽量化した店舗の増加
  • 02 ビットコインなどの新たな投資方法との共存
  • 03 「FinTech」による新しい金融サービスの登場
  • 04 ディープラーニングを活用した新しい資産運用
  • 05 はるかに先をいく海外の金融サービス
  • 06 「カーボンニュートラル」が銀行業界に与える影響
  • 07 カーボンクレジットが銀行の“商品”になる?

プロフィール

長塚孝子ながつかたかこ

株式会社 孝翠 代表取締役

横浜銀行出身。テラー、営業課長、本部でのテラー育成、店頭指導、行内外研修の講師を担当。ダイレクトバンキングセンターグループ長を経て独立。アドラー流 メンタルトレーナー、JHMA認定ホスポタリティ・コーディネータ。各種研修、セミナー、執筆等で活躍中。主な著書に、『図説 金融ビジネスナビ2020 金融機関の仕事編』(きんざい)、『お客様のハートをつかむ! 成果があがるテラーの会話術』(共著)(近代セールス社)など多数。