目次

はじめに

• なぜ、距離感なのか
• 話し方の技術より、距離感の技術
• 距離感は「センス」ではなく「技術」である

第1章　距離感の「基本」と「よくあるミス」

距離感を技術化する

• できる人ほど、距離感を常に更新している
• 放置した違和感は時限爆弾と同じ

やってしまいがちな「距離感ミス」

• 目立ったトラブルがない＝「サイレントエラー」

距離が近すぎて起きるミス

• 信頼を壊す「馴れ馴れしさ」
• 「良かれと思って」は距離感事故の合言葉

距離が離れすぎて起きるミス

• 情報の断絶を招く「行動の遠慮」

第2章　距離を更新し続けるための「調整サイクル」

• 測り、合わせ、見直す。「距離感の調整サイクル」の全体像

ステップ①　自分の「前提」と「クセ」を自覚する

• 世代や文化の差を判断に活かす
• 余裕がないときに生じる感覚の「ズレ」を意識する
• 自分の距離感のクセを見抜く

ステップ②　相手が発するサインを読み取る

• 表情・言葉・反応の変化に注意する
• 「なぜ？」を捨て、変化した「事実」だけを見る
• 自分の発言の「量」と「タイミング」を測る

ステップ③　シナリオを用意し、相手に合わせて動く

• 距離感を調整する「シナリオ」を作っておく
• 迷ったら、まずは「立ち止まる」
• 距離は相手と「せーの」で動かすもの

ステップ④　ミスを振り返る

• ミスは、相手との「距離の正解」を知るチャンス
• 距離感のミスは「五・七・五」にして客観視しよう
• 第三者の評価を参考にする

第3章　「近づく・保つ・離れる」距離感の3技術

• 距離を動かす3つの技術

近づく技術

• 距離を近づける目的を明確にする
• 近づくスピードをコントロールする
• 「オウム返し」で心理的な距離を縮める

保つ技術

• 距離を保つことは「冷淡」ではない
• 信頼を深める距離キープ術
• 感情で距離を変えない

離れる技術

• 離れることで、関係を正常化する
• 「全員と仲良くする」という不可能なゲームから降りる
• 距離のリセットは、「物理」で行う

第4章　役割・関係ごとの距離感

• 職場の距離感は相手の「役割」で決める
• 職場で関わる99％の人は友達ではない
• 期待しすぎない距離が長続きの秘訣

上司との距離感

• 上司を「人間」ではなく「機能」として見る
• 自分の印象を「親しみやすい」に整える
• 上司との距離は「報告の予測可能性」で安定する

同僚との距離感

• 「同僚」こそ最も距離がバグりやすい
• 好き嫌いで距離をブラさない
• 「愚痴でつながる関係」は今すぐリセットする

部下との距離感

• 部下には正しい「評価」と「支援」を行う
• 7割理解できたら、それ以上踏み込まない
• 間違った距離で正しいことを言うな

取引先との距離感

• 初対面では、できないことは「できない」と言う
• 盛り上がった直後こそ、「2歩下がる」
• 「共感」ではなく「利害」でつながる

第5章　ツール・場面ごとの距離感

• シチュエーションによって適切な距離は変わる
• 第一印象は「2年間」残る

メールの距離感

• メールは「1.5倍遠い距離」がちょうどいい
• 「敬語の3段ダイヤル」で距離を調整する
• CCを「距離の監視カメラ」として使う

チャットの距離感

• チャットに込めた感情は8割減で届く
• 絵文字やスタンプの「封印」を解くタイミング
• 「即レス」よりも「一定のテンポ」で

会議の距離感

• 大人数でも「一対一の距離」を意識する
• 自分の発言量を管理する
• オンラインでは態度が2倍に見える

雑談の距離感

• 雑談を「距離のセンサー」にする
• 「インタビュアーの距離」に徹する
• 雑談の「入口」と「出口」を設計する

飲み会の距離感

• 「無礼講」の罠に騙されず、「役割の線」を守る
• アルコールが生み出す「距離の錯覚」に騙されない
• 誘う距離感、断る距離感

第6章　キャリアごとの距離感

• キャリアに応じて、距離感をアップデートする
• 昇進・異動に合わせて、距離を再定義する

新人期の距離感

• 「どんなキャラクターか？」が、新人の生存確率を決める
• 質問の「頻度」と「タイミング」を考える
• イエスマンにならない距離の取り方

中堅期の距離感

• 距離感が変えられないと、正当に評価されない
• 他者と他者の距離をつなぐ「翻訳機」になる
• 「いつでもいいですよ」という言葉の罠

リーダー期の距離感

• リーダーが取るべき距離は時代で変わる
• リーダーの四大疾病に注意する
• 「一対一」の距離を「一対多」に広げる

おわりに

• あとがき