「何をすればよいのか」が見えてくる！

Web担当者に任命された！

もし、ある日突然、勤務している会社のWeb担当者になることが決まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか？

Web担当者がどういう仕事なのか、皆目、検討もつかないのではないでしょうか？前任者がいれば、教えてもらうこともできるでしょう。しかし、引継ぎは、関係者の紹介だけだったというケースもあるようです。

Webサイトを通じて、目的を達成する人のことをいいます。商品を販売したいとか、情報を発信したいなど目的はさまざまですが、多くの人にWebサイトに訪問してもらい、目的を達成いく役割を担っています。

Web担当者の業務を分類すると、大きくは以下のことを行います。

まずは、Webサイトを「構築」します。Webサイトを構築するには、どのような目的のWebサイトを作りたいのかを明確にした上で行う必要があります。実際の構築は、制作会社に依頼することもありますし、CMS（Content Management System）という仕組みを使い自社で行うこともあります。

でき上ったWebサイトは「管理」していかなければなりません。都度、「⁠お知らせ」「⁠ニュース」などのトピックスを掲載していく必要がありますし、ユーザーから問い合わせがあった場合には対応する必要があります。

Webサイトは、その存在を知ってもらう努力をしなければ、誰にも見てもらえません。そこで、「⁠集客」を行う必要があります。さまざまな方法がありますが、代表的な方法として、検索エンジンの検索結果に上位表示されるように工夫する方法と、広告を出稿する方法があります。

それらを行ったあと、望んだとおりの結果を得られたのかどうかを知るために「分析」します。その際に、アクセスログツールを使って数値で結果を分析していきます。その分析結果を踏まえて、よりよいWebサイトに育て上げていくために「改善」を行います。

また、Webサイトを運営するためには、法律の知識も必要です。

「新人IT担当者のための Webサイト構築＆運営がわかる本」は、

そういった疑問や不安を感じたときに読む書籍です。まずは本書を読んで、業務の全体像を把握し、実務に活かしてみてください。