5月のゲストは、技評SE新書の創刊第1弾として昨年1月に発売された『SEの教科書』が大ベストセラーとなっている、深沢隆司さんです。 今回の概要 業務システム開発というSEの仕事は、顧客の業務を改善するための仕事です。この目的を達成するためには、顧客の業務を徹底的に理解することが不可欠です。第2回目の今回は、顧客業務分析のポイントについて解説します(13分30秒)。