目次
Chapter0 Googleアナリティクスとは
01 Googleアナリティクスとは
- そもそもアクセス解析とは？
- サイト運営者は悩みがないのが悩み!?
- Googleアナリティクスとは
02 アクセス解析導入例
- アクセス解析を導入した例
- Googleアナリティクスを導入してみてわかること
03 Googleアナリティクスの特徴
- Googleアナリティクスのメリット
- Googleアナリティクスのデメリット
- 数字に振りまわされないサイト改善
04 Googleアナリティクスを活用するための基礎知識
- サイト運営の基本はPDCA
- ユーザー導線（遷移）とは
05 サイト運営に重要な目的や目標
- サイト運営の目的とは
- サイト運営の目標を決めよう
- サイトの目標にはどんなものがある？
06 Googleアナリティクスの情報を収集しよう
- 情報収集の重要性
- ［Column］Googleアナリティクスの歴史
Chapter1 Googleアナリティクスを導入しよう
07 利用までの流れを理解しよう
- 準備するもの
- Gooleアナリティクス開始までの流れ
08 Gooleアカウントを作成しよう
- Googleにアクセスする
09 Googleアナリティクスに登録しよう
- テキストエディタの起動
- GooleアカウントでGooleアナリティクスにアクセス
- Googleアナリティクスアカウントの作成
- トラッキングコードの表示
- トラッキングコードの保存
10 トラッキングコードの設置を理解しよう
- あなたのサイトｊはどのタイプ？
11 トラッキングコードを設置しよう（1） ホームページの場合
- トラッキングコードの設置順序
- ホームページビルダーの場合
- テキストエディタ＋FTPソフトの場合
- トラッキングコードの確認
12 トラッキングコードを設置しよう（2） ブログの場合
- ブログに貼り付ける手順
- アメーバブログでのGoogleアナリティクス設定手順例
- プラグインの確認
- トラッキングコードの確認
- そのほかのブログサービス
13 トラッキングコードを設置しよう（3） ネットショップの場合
- ネットショップはGoogleアナリティクスが使えない？
- トラッキングコードを貼り付ける
- ［Column］Googleアナリティクスに対応している主なネットショップサービス
14 Googleアナリティクスを見る準備をしよう
- Googleアナリティクスにログイン
- レポート画面の確認とお気に入りの登録
- ［Column］プロファイルは計測のための設定情報
Chapter2 計測のための設定をしよう
15 トラッキング（計測）を始める前に
- 計測したものは修正できない
- 適切に計測されること，必要なデータが計測されること
16 アナリティクス設定画面を開こう
- アナリティクス設定画面を開く
- プロファイル設定で行うこと
17 基本設定をしよう
- プロファイル名を設定する
18 デフォルトのページの設定をしよう
- サイトをプロファイルに登録
19 サイト内検索を設定しよう
- サイト内検索が可能なら設定をする
20 サイト運営に大切な「目標」
- Googleアナリティクスでいう目標とは
- 目標設定の流れ
21 目標ページを確認しよう
- 目標達成までのURLを控える
- 確認した目標URLを確認する
22 目標URLを設定しよう
- ゴールとしたいページを目標設定する
23 目標達成への流れも設定しよう
- 目標到達プロセスを設定する
24 いろいろな目標設定
- 目標設定で調べること
- 送信フォームの遷移
- 設定後まずはテスト送信してみる
- 目標設定のまとめ
Chapter3 レポート画面の基本操作
25 トップメニューを見てみよう
- Googleアナリティクスのトップメニュー
26 標準レポート画面の基本操作
- 標準レポート画面の表示
- 標準レポート画面の基本操作
27 セクションを操作しよう
- 訪問のきっかけとなったキーワードを調べる
- どのページがたくさん見られているか調べる
- ［Column］閲覧開始数ってなに？
28 レポート画面の基本操作
- レポート画面のクリックポイント
- サイト分析で需要な4つの操作
29 データを絞り込む～基本操作（1）
- 期間を指定して絞り込む
- アドバンスセグメント
- アドバンスフィルタ
- ［Column］アドバンスフィルタ
30 そのほかの絞り込み操作
- ドリルダウン
31 データを並べ替える～基本操作（2）
- 並べ替えを行う
- 直帰率が高く訪問数の多いキーワードに並べ替える
- 目標達成の多い順に観初めのページを並べ替える
32 データを可視化する～基本操作（3）
- 円グラフの表示
- 円グラフの分析
- サイトの平均と比較
33 そのほかのグラフ化・可視化
- ページ解析
- モバイルデバイス
- キーワードクラウド
- モーショングラフ
- マルチチャネル
- 目標達成プロセス，ゴールフロー
34 データを比較する～基本操作（4）
- 期間比較
- ユーザ属性ごとに比較する
- ユーザ属性ごとに回遊を比較
35 そのほかの比較メニュー 122
- キーワード推移
- 比較する指標
- ［Column］訪問前にもわかるウェブマスターツール
Chapter4 分析の基本
36 分析を始める前に
- Googleアナリティクスの使いどころ
- ユーザーシナリオと現実とのギャップ
- 目標達成を未達の比較
- ［Column］より高度な分析をする
37 事例（1） 企業サイトの分析～ユーザーシナリオのチェック
- 分析の実際
- ユーザーシナリオを考える
- ［Column］パラメータ付きURL
- Googleアナリティクスで分析
38 ユーザーシナリオとのギャップから評価をしてみよう
- 分析結果から次の施策を考える
- 明確なボールページがない場合のコンバージョン例
- ［Column］目標達成した訪問に絞り込む
39 事例（2） ネットショップの分析～目標設定と未達の比較
- ユーザーシナリオを考える
- 全体傾向とショッピングカーの遷移を調べる
- 購入者の傾向を調べる
40 成果が出そうなアクセスだけに絞り込んでみよう
- カスタムセグメントを作ってみる
41 売り上げの上がるネットショップにするために
- 分析の評価をする
- 売り上げを伸ばす2つの考え方
42 さらにいろいろ調べてみよう
- ソーシャル分析
- マルチチャネル
- 企業サイトやブログなどで使えるチェックポイント
- ネットショップでチェックする指標
- 分析で気を付けたいこと
- ［Column］間接効果もしっかり確認しよう
Chapter5 Googleアナリティクスで定期チェックをしよう
43 定期チェックの基本を理解しよう
- Googleアナリティクスにおける定期チェック
- モニタリングの重要性
- モニタリングをするには
44 特定メニューをブックマークしてモニタリングしよう
- お気に入りのメニューをブックマークする
- ［Column］Googleアナリティクスのアプリ
45 マイレポートでモニタリングしてみよう
- マイレポートとは
- マイレポートで使えるウィジェットの種類
- マイレポートを含むホーム画面の構成
- 標準マイレポートに表示されるウィジェット群
46 標準レポートからマイレポートにウィジェットを使いしよう
- 標準レポートから追加するウィジェット
47 ゼロからウィジェットを作ろう
- ウィジェットで気になるデータを抽出する
- ウィジェット編集画面
- ディメンションと指標の覚え方
- 指標やディメンションは検索して探す
- 本書がお勧めするディメンション指標
- ウィジェットやカスタムレポートで使用できるディメンション・指標一覧
48 ウィジェットフィルタを設定しよう
- ウィジェットフィルタの追加
- 条件を複数設定する
- 一致させる条件の種類を変える
- ［Column］正規表現とは
49 ウィジェットをまとめるマイレポートを作ってみよう
- マイレポートの作り方
- 色々なマイレポートを作る
- マイレポート名の変更／マイレポートの削除
50 カスタムレポート作りに調整しよう
- カスタムレポートとは
- カスタムレポートの構成
- ［ディメンションの組み合わせにも注意］
Appendix
- 画面リファレンス
- これだけは覚えよう！重要用語
- よくある質問
- 情報源・資料集