日本オラクル(株)は4月26日、(株)レナウンが、新経営戦略「RMAP(アールマップ)」施策の1つであるECサイトの基盤構築にオラクルのコンテンツ管理製品「Oracle Universal Content Management」を採用したことを発表した。この基盤構築完了にともない、レナウンは2010年4月20日にレナウン ショッピングサイト「R-online “The Shop”」を公開した。
新ECサイト基盤では、「Oracle Universal Content Management」と(株)CSKプレッシェンドのECサイト向けASPサービス「e-Vans(イー・バンズ)」が連携することで、「R-online “The Shop”」上の商品情報、キャンペーン情報、会員専用情報などの迅速な公開・変更と管理を実現している。また今回のプロジェクトは(株)ロフトワークが構築を担当している。このほか(株)エイベック研究所が、「ダーバン」ブランドにおける顧客関係構築基盤としてのコミュニティを構築、CGMマーケティングのノウハウをもとに、ブランドロイヤルティの醸成と顧客理解を進めていく。なお、レナウンは新ECサイト基盤を主軸に、企業情報やIR情報を中心に公開するコーポレートサイトの運用・管理への活用も予定している。
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