目次

第1章　システムインテグレーションが崩壊へ向かう３つの理由

• ＳＩビジネスに内在する「構造的不幸」
• 開発リスクは増大し，案件規模は縮小する
• 既存の収益モデルを脅かす新しい技術や市場
• コラム　コモディティ化

第２章　ビジネスの変革を妨げる壁

• ＳＩ事業者に内在する３つの壁
• ユーザー企業に内在する３つの壁

第３章　資産ビジネスからサービスビジネスへ

• サービスビジネスへのシフトが期待される理由
• 自社の付加価値をサービスとして提供するには
• サービスを直販する
• よそ様のサービスを売るだけでは儲かりません　～株式会社グルージェントの事例
• 「ＳＩビジネス」を２つに分けて考える
• 新しい３つの収益モデル
• クラウドやＯＳＳの普及で，サービスビジネスへのシフトは容易になる
• コラム　サービスビジネスでは「個人力で売る」方法が通用しなくなる

第４章　クラウドを活用する

• 「自家発電モデル」から「発電所モデル」へ
• なぜＴＣＯを削減できるのか
• 基幹業務でも使われるようになりつつある
• 日米のビジネス環境の違いから読みとく「クラウド導入の壁」
• 「効率化・コスト削減への期待」は受け入れられない
• クラウドで変わるＩＴの常識にうまく対処して，その価値を引き出す
• ３つのクラウドビジネスモデル
• 受託開発が嫌いなんです　～某中堅ＩＴベンダーの事例

第５章　オープンソースソフトウエアを活用する

• 伸びないＩＴ市場の中で突出した成長が見込まれる分野
• なぜ，ＯＳＳが支持を集めているのか
• ＯＳＳを利用するメリットとは
• Consume（消費）からContribute（貢献）へ

第６章　グローバル化に対応する

• 海外展開にはガバナンスの確保が不可欠
• 現場に最適化されたプロセスはグローバル展開の足かせになる
• 文化の違いを理解しなければ失敗する
• グローバルなリソースを活用できなければ淘汰される

第７章　新たな存在意義と役割へシフトする

• お客様のＣＩＯの役割を果たす
• ウォーターフォール型の開発プロセスでは新しい価値を発揮できない
• 「アジャイル型請負開発」で高品質・短納期・利益拡大を両立させる
• なぜ，アジャイル開発が受け入れられないのか
• 日本人が得意とする「改善」をシステム開発で使わないのはおかしい　～ＮＰＯ法人　ドットＮＥＴ分散開発ソフトピア・センターの事例
• サービスビジネスにはマーケティングが不可欠
• ソリューション営業で差別化できる時代の終わり
• ソリューション営業からイノベーション営業へ
• 未知のニーズや課題に向かい，変革のプロセスに関わる
• 変革の推進者を味方につける

第８章　ポストＳＩの事業・組織・人をどう創るか

• 組織の収益区分や業績評価の基準を変える
• ソリューションではなく「コンセプト」と「デザイン」に気を配る
• 新規事業プロジェクトの進め方
• 「自前主義」の限界を突破する
• 若い人たちにチャンスを
• みんなの力で会社を変える　～日本ユニシスの事例