目次

第1章　「稼げるシステム」と「稼げないシステム」の分かれ道はどこにあるのか？

お金をドブに捨て，競争力を落とした3社の悲劇

• システム開発には典型的なパターンがある
• 事例1　数千万円のシステムをあっけなく廃棄した製造業者
• 事例2　起死回生の業務改革がまぼろしに終わった建設業者
• 事例3　クレームだらけの新システムで業務が混乱した小売業者

最強のシステム設計図をつくるには

• 構想がなければシステム開発はうまくいかない
• 要件定義では「稼げるシステム」をつくれない
• システム構想づくりはなぜ難しいのか
• システム構想づくりを成功させる4つの視点とは

第2章　先を制してライバル企業に勝つ【経営の視点】

システムの進むべき道を決める

• 基本方針は「攻めをおろそかにしない」こと
• 経営者の“決意の重さ”をこめる

優れたシステムは未来を予測する

• 経営マネージャーは，ユーザーとしての地位が低いのか？
• 過去の情報をいかに「現在」に近づけられるか
• リアルタイムを超える究極のマネジメント情報をつくれ
• 予測情報はこうしてつくる
• 予測情報で大切なことは「予測精度」と「予測モデル」とのバランス

PDCAサイクルをダイナミックに動かす

• 「稼げるシステム」には躍動感がある
• 情報価値は3つのポイントで劇的に高まる
• 情報の価値を上げようとするとコストが増えるメカニズム
• ベネフィットとコストのバランスを見極める方法

第3章　決算を早期化して利益を稼ぎ出す【会計の視点】

「決算が早い企業は稼いでいる」という事実

• 決算の早さと業績の関係をデータから検証する
• これだけは知っておきたい決算プロセス
• 決算早期化にシステムが果たせる役割とは

決算を早期化できるシステムをつくるには

• 自動仕訳には3つのタイプがある
• 決算早期化に欠かせない5つの自動仕訳
• 「絶対にやってはいけない」仕訳自動化の2つのまちがい

決算に必要な情報をシステムでとる

• 内訳明細のしくみを意識してつくる
• 会計システムの集計機能をうまく活用しよう

第4章　業務改革で会社をよみがえらせる【業務の視点】

業務改革はどのように進めればいいのか

• なぜ，システム構想で業務改革が必要なのか
• 業務改革は4つのステップでやる

業務の特質をおさえ，実践的な改革案をつくる

• 業務の特質を知れば，改革は成功する
• 特質1　業務は自己増殖する
• 特質2　業務をやめるのは難しい
• 改革案をつくるための3つのポイント

【事例】業務改革で管理部門の業務量を30％削減する

• 改革プロジェクトのはじまり
• ブレインストーミングで若手が成長する
• 全社最適化で会社が生まれ変わる

第5章　正しい知識で最高のシステムをつくる【システムの視点】

「亀のコウラ」でシステムの基本構成を押さえる

• システムには業務やデータの流れに沿った基本の形がある
• 基幹系システムのわく組み
• 会計系システムのわく組み
• 基本構成の検討で注意すべき2つのこと

システム構想を実現する開発方法を考える

• スクラッチ開発とパッケージシステムの違いとは
• ERP，純国産，オールインパッケージで何が違うか
• スクラッチとパッケージの採用比率は？
• 利用するパッケージや開発方法はどのように判断すればいいか
• スクラッチよりパッケージを優先すべき2つの理由

サポートシステムを活用して高みをめざす

• 次のステージに行くカギはサポートシステムにあり
• 進化したBIツールで情報を活用しよう
• ワークフローシステムは事業拡大に必須
• サブシステムとサポートシステムの役割を混同しないように

第6章　プロジェクトを成功に導き，会社を飛躍させよう

システム構想は経営の単独プロジェクトにする

• システム構想を描く8つのステップ
• 構想づくりが失敗する3つの原因
• システム構想を「経営の単独プロジェクト」に切り離せ
• システム構想プロジェクトの「体制」と「予算と期間」をどう考えるか

プロジェクトをうまく進める8つのステップ

• ステップ1　かんたんフローで現行を調査する
• ステップ2　方針と影響要因を整理する
• ステップ3　システムの課題を設定する
• ステップ4　システム構成を考える
• ステップ5　課題に対応する
• ステップ6　要件を整理する
• ステップ7　システム開発計画を策定する
• ステップ8　システム方針書をつくる

システム開発プロジェクトを成功させるポイント

• 【選定フェーズ】ここがポイント！　提案書の見極め方
• 【開発フェーズ】要件定義は想定力，テストは忍耐力
• 【評価フェーズ】短期的評価と長期的評価に分ける