目次

• はじめに

第1章　「Webマーケティング」のキホンをおさえよう

• 1-1　5分でわかるWebマーケティング
• 1-2　Webマーケティングの「売れる仕組み」
• 1-3　お客様を購入まで結びつける方法
• 1-4　施策は「アナログ」と「デジタル」でPDCAを回す
• 1-5　アナログ面から見たWebマーケティング
• 1-6　デジタル面から見たWebマーケティング

第2章　自社を選んでもらうための「戦略ストーリー」

• 2-1　戦略ストーリーの全体像をおさえよう
• 事例　通学路沿いのメガネ屋さん　～ターゲットを高齢者から中高生に変更して，コンタクトレンズの売上急拡大に成功
• 2-2　お客様は「自分ゴト」と思わないと行動しない
• 事例　こだわりの整体院　～問い合わせ0件が，週3～4件にアップ
• 2-3　自社の強みを抽出しよう
• 2-4　USPを引き出す魔法の質問
• 2-5　自社の魅力を伝える「キャッチコピー」を作ろう

第3章　検索順位をグングン上げる「Webサイト」の作り方

• 事例　街のメガネ屋さん　～Webサイトで顧客の疑問を先回りして徹底的に説明。顧客の信頼を得て，ライバル店との差別化に成功
• 3-1　Webサイトは，ユーザーと検索エンジンを徹底的に意識する
• COLUMN　なぜGoogleはどんどん対策を変えるのか？
• 3-2　「結果・共感・保証」を書き，ユーザーの信頼を勝ちとる
• 3-3　ユーザーにも，Googleにも，やさしいサイトの構造
• 3-4　しっかり読まれて検索上位も上がるコンテンツの秘訣
• COLUMN　ブログやWebの更新情報のチェックはフィードリーダーを使う
• 3-5　ユーザーの「背中を押す」ためのライティングテクニック
• 3-6　さらに検索順位を上げるための「キーワード戦略」
• 3-7　あなたのWebサイトをギリギリまで最適化する「内部施策」
• 3-8　ユーザーと検索エンジンに支持されながら，良質なリンクを集める「外部施策」
• 3-9　SEOのペナルティ対策と分析

第4章　信頼関係を積み重ねる「ソーシャルメディア」活用術

• 事例　中小IT会社のリクルート活動　～SNSで社内風土や制度，社員が働く様子を発信，「IT企業はブラック」という悪評の払拭に成功。過去最高の求人を達成
• 4-1　「ソーシャルメディア」は「スマイル0円」と同じ
• 4-2　Facebookで信頼関係を構築する方法
• COLUMN　Facebook navi
• 4-3　世界観やこだわりのあるブランド・商品は，Instagram
• 4-4　LINE（LINE公式アカウント）は開封率の高さを活かす
• 4-5　Twitterは「ゆるいコミュニケーション」が成功のカギ

第5章　「広告」を使って最速で結果を出す

• 事例　アラサー会社員E子の憂鬱　～Web広告で目についた婚活パーティーに申し込むまで
• 5-1　中小企業がまずはじめに実施すべきWeb広告とは
• COLUMN　広告とPR
• 5-2　成約率がアップするランディングページの法則
• 5-3　クリック費用最小化のカギを握る品質スコア
• 事例　お見合いパーティー事業　～リスティング広告で集客，事業開始5年で売上10億円超え
• 5-4　「利益を出すための計算」をしよう
• COLUMN　リスティング広告と広告代理店
• 5-5　広告の評価ツールを使いこなそう
• 5-6　その他のWeb広告

第6章　“今”だからこそ効果が出る「応用技」

• 事例　駅から離れた場所にあるラーメン屋さん　～GoogleマイビジネスとSNSの活用で，行列のできる人気店へ
• 6-1　店舗を経営されている方は，今すぐMEOをはじめよう
• 6-2　YouTubeのビジネス活用で顧客の心をつかむ
• 6-3　メルマガで価値ある情報をしっかり届ける

• おわりに
• キーワード索引