目次

• はじめに

1章　ITガバナンスとは何か

• 1-1　ITガバナンスの定義
• 1-2　ITガバナンスの対象範囲
• 1-3　IT技術とITガバナンスの関係
• 1-4　ITガバナンスが対応する法規則
• 1-5　ITガバナンスの一般ガイドライン

2章　ITガバナンス実行前の前提知識

• 2-1　何をガバナンスするのか
• 2-2　ITガバナンスを支える組織体制
• 2-3　グローバルを志向したITガバナンス設計
• 2-4　ITガバナンス不在が生む「組織の病気」
• 2-5　「金メッキ」を作らないために(No Gold Plating)

3章　ITガバナンスの導入ロードマップ

• 3-1　ITガバナンスの見取り図―縦のフェーズと横のドメイン
• 3-2　Gステップ：フェーズとドメインを結びつける実務ステップ
• 3-3　変革プロセスと組織心理：コンフリクトを前提に設計する

4章　フェーズ1:推進の基盤をつくる

• 4-1　本章で重視するISO/IEC 38500原則
• 4-2　G1：ガバナンス・フレームワークの確立
• 4-3　G2：便益実現とステークホルダー管理

5章　フェーズ2:現状を把握する

• 5-1　本章で重視するISO/IEC 38500原則
• 5-2　G3：リスク・品質・データ管理

6章　フェーズ3:IT戦略・アーキテクチャ・組織体制を用意

• 6-1　本章で重視するISO/IEC 38500原則
• 6-2　G4：IT戦略とエンタープライズ・アーキテクチャ
• 6-3　G5：組織・人材・ベンダー管理

7章　フェーズ4:投資判断

• 7-1　本章で重視するISO/IEC 38500原則
• 7-2　G6：投資・予算・ポートフォリオ管理
• 7-3　G7：プロジェクト・プログラム管理

8章　フェーズ5:実行する

• 8-1　本章で重視するISO/IEC 38500原則
• 8-2　G8：システム構築・取得・実装
• 8-3　G9：運用・サービス・サポート管理

9章　フェーズ6-7:評価・改善・継続

• 9-1　本章で重視するISO/IEC 38500原則
• 9-2　G10：パフォーマンス監視・評価
• 9-3　G11：事業継続・可用性管理
• 9-4　G12：評価・保証・継続的改善

10章　将来の変化に適応できるITガバナンスの構築

• 10-1　生み出す責任
• 10-2　続ける責任
• 10-3　終わりへの責任
• 10-4　判断する責任

• 参考文献
• 索引